ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden Nimble Products
Versie: 24 augustus 2026
Artikel 1 – Identiteit
Nimble Products
De Putter 2
3297 DB Puttershoek
Nederland
E-mail: info@nimbleproducts.eu
Telefoon: +31 (0)6 18 39 73 73
KvK: 62919733
BTW-identificatienummer: NL004646738B11
IBAN: NL24 KNAB 0777 2403 94
Hierna te noemen: Nimble Products.
Artikel 2 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met Nimble Products aangaat.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
Zakelijke klant: een klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Product: ieder fysiek product dat door Nimble Products wordt aangeboden of geleverd.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Nimble Products en de klant betreffende de levering van producten of daarmee samenhangende werkzaamheden.
Maatwerk: een product dat volgens individuele specificaties van de klant wordt vervaardigd of duidelijk voor die klant wordt gepersonaliseerd.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Nimble Products.
Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer deze uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
Voor consumenten gelden deze voorwaarden uitsluitend voor zover zij niet afwijken van dwingend consumentenrecht.
Wanneer een bepaling in strijd is met dwingend recht, heeft het dwingende recht voorrang en blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.
Artikel 4 – Aanbod en productinformatie
Nimble Products streeft ernaar productinformatie, afbeeldingen, materiaalinformatie, kleuren, afmetingen en specificaties zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
De belangrijkste kenmerken van het product worden vóór aankoop beschikbaar gesteld.
Afbeeldingen zijn bedoeld om het product zo goed mogelijk weer te geven. Beeldscherminstellingen en lichtomstandigheden kunnen de waargenomen kleur beïnvloeden.
Bij materialen en oppervlaktebehandelingen kunnen geringe technisch onvermijdelijke verschillen tussen productieseries voorkomen.
Wanneer een commerciële productmaat is afgerond, is de op de productpagina vermelde exacte technische productmaat leidend.
Kennelijke schrijf-, reken- of prijsfouten binden Nimble Products niet wanneer voor de klant redelijkerwijs duidelijk moest zijn dat sprake was van een vergissing.
De ACM verlangt dat vóór aankoop onder andere de belangrijkste kenmerken, totale prijs, bijkomende kosten, betaalwijze, levering en relevante garantie- en retourinformatie duidelijk beschikbaar zijn.
Artikel 5 – Prijzen
Prijzen voor consumenten worden inclusief toepasselijke btw weergegeven, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten en andere onvermijdbare bijkomende kosten worden vóór het definitief plaatsen van de bestelling meegedeeld.
Voor maatwerk kan een afzonderlijke offerte worden uitgebracht.
Een prijswijziging na totstandkoming van een overeenkomst heeft geen invloed op een reeds gesloten overeenkomst, behalve wanneer dit wettelijk toegestaan en uitdrukkelijk overeengekomen is.
Artikel 6 – Totstandkoming van de overeenkomst
De klant kan via de website een bestelling plaatsen volgens het aangeboden bestelproces.
Vóór de definitieve bestelling krijgt de klant de mogelijkheid de ingevoerde gegevens te controleren en waar mogelijk te corrigeren.
Na ontvangst van de bestelling ontvangt de klant elektronisch een bevestiging.
Nimble Products kan een bestelling weigeren wanneer hiervoor een redelijke grond bestaat, bijvoorbeeld wanneer het product aantoonbaar niet leverbaar is, sprake is van misbruik of een kennelijke fout in het aanbod.
Reeds ontvangen betalingen voor een bestelling die niet wordt aanvaard, worden terugbetaald.
Artikel 7 – Betaling
Betaling vindt plaats via de tijdens het bestelproces aangeboden betaalmethoden of volgens de voorwaarden van een afzonderlijke offerte.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betalingsgegevens.
Wanneer betaling per bankoverschrijving is overeengekomen, kan betaling plaatsvinden op:
IBAN: NL24 KNAB 0777 2403 94 onder vermelding van het betreffende order- of factuurnummer.
Bij niet-tijdige betaling gelden de toepasselijke wettelijke regels voor rente en eventuele buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 8 – Levering
Levering vindt plaats op het adres dat door de klant bij de bestelling is opgegeven.
De verwachte of overeengekomen levertijd wordt op de productpagina, tijdens het bestelproces, in een offerte of in de orderbevestiging vermeld.
Nimble Products zal een vertraging waarvan zij op de hoogte raakt zo snel mogelijk aan de klant melden.
De wettelijke rechten van consumenten bij te late levering worden door deze voorwaarden niet beperkt.
Bij grote of uitzonderlijk lange producten kan een afwijkende transportmethode nodig zijn. Wanneer dit gevolgen heeft voor prijs of levering, wordt dit vóór het sluiten van de overeenkomst meegedeeld.
Artikel 9 – Transportrisico
Bij consumentenkoop blijft het risico van verlies of beschadiging tijdens levering bij Nimble Products totdat de consument, of een door hem aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product ontvangt.
Wanneer de consument uit eigen beweging een vervoerder kiest die niet door Nimble Products is aangeboden, kunnen de wettelijke regels bepalen dat het risico eerder overgaat.
Voor zakelijke klanten gaat het transportrisico over op het moment zoals in de overeenkomst is bepaald of, indien niets anders is overeengekomen, volgens het toepasselijke wettelijke regime.
De verantwoordelijkheid voor consumentenleveringen tot ontvangst volgt uit de wettelijke regels voor consumentenkoop.
Artikel 10 – Herroepingsrecht voor consumenten
Een consument heeft bij een overeenkomst op afstand in beginsel 14 dagen bedenktijd.
Bij aankoop van een product eindigt deze termijn 14 dagen na de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
Bij één bestelling die in meerdere delen wordt geleverd, geldt de wettelijke termijn vanaf ontvangst van het laatste product of onderdeel.
De consument kan de overeenkomst binnen deze termijn zonder opgave van reden herroepen.
Herroeping kan onder andere per e-mail, per post, via het wettelijke modelformulier of via de online herroepingsfunctie van de website.
De consument hoeft geen reden voor de herroeping te geven.
Na herroeping moet het product uiterlijk binnen 14 dagen worden teruggezonden.
De directe retourkosten zijn voor rekening van de consument wanneer dit vóór aankoop duidelijk is meegedeeld.
Voor producten die vanwege hun aard niet normaal per post kunnen worden geretourneerd, wordt vóór aankoop een raming van de retourkosten verstrekt.
De consument is uitsluitend aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
De wettelijke bedenktijd en retourregels zijn gebaseerd op de huidige regels voor koop op afstand.
Artikel 11 – Online herroepingsfunctie
Nimble Products biedt voor overeenkomsten waarop het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is een duidelijke online mogelijkheid om de overeenkomst te herroepen.
Gebruik van deze functie is niet verplicht; de consument mag ook een andere wettelijk toegestane wijze van herroeping gebruiken.
Na een geldige online herroeping ontvangt de consument een elektronische bevestiging.
Webshops moeten sinds 2026 een toegankelijke online herroepingsfunctie aanbieden.
Artikel 12 – Uitzondering voor maatwerk
Het wettelijke herroepingsrecht kan zijn uitgesloten voor een product dat volgens individuele specificaties van de consument wordt vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard is.
Wanneer deze wettelijke uitzondering geldt, wordt dit vóór het definitief plaatsen van de bestelling duidelijk meegedeeld.
Een keuze uit normale, vooraf door Nimble Products aangeboden standaardopties maakt een product niet zonder meer tot maatwerk waarop het herroepingsrecht niet van toepassing is.
Een daadwerkelijk klantspecifieke lengte, niet-standaard bewerking, unieke kleur of andere individueel vervaardigde uitvoering kan, afhankelijk van de omstandigheden, wel onder de wettelijke uitzondering vallen.
Artikel 13 – Retourzending
Retourzendingen kunnen worden gestuurd naar:
Nimble Products
De Putter 2
3297 DB Puttershoek
Nederland
De consument is verantwoordelijk voor een zorgvuldige verpakking.
De originele verpakking is niet verplicht voor de uitoefening van het herroepingsrecht.
Wanneer de consument zelf een vervoerder inschakelt voor een herroepingsretour, ligt het risico van de retourzending volgens de wettelijke regels in beginsel bij de consument totdat het product door Nimble Products is ontvangen.
Wanneer Nimble Products zelf een retour laat ophalen, gelden de wettelijke regels voor het moment van risico-overgang.
Artikel 14 – Terugbetaling na herroeping
Na volledige herroeping betaalt Nimble Products de ontvangen betaling terug, inclusief de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering.
Eventuele meerkosten van een door de consument gekozen duurdere leveringsmethode hoeven niet te worden terugbetaald.
Bij gedeeltelijke herroeping hoeven de oorspronkelijke bezorgkosten niet te worden terugbetaald wanneer de overige producten worden behouden.
Terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding plaats.
Nimble Products mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of de consument aantoont dat het is teruggezonden, afhankelijk van wat eerder plaatsvindt.
Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee is betaald, tenzij de consument instemt met een andere methode.
Artikel 15 – Wettelijke garantie en conformiteit
Nimble Products levert producten die aan de overeenkomst moeten voldoen.
Voor consumenten geldt altijd de wettelijke garantie.
Nimble Products biedt geen aanvullende commerciële garantie, tenzij bij een specifiek product in de toekomst uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
Nederland kent geen algemene vaste wettelijke garantietermijn. Een product moet zolang goed functioneren als de consument daarvan onder de omstandigheden redelijkerwijs mag verwachten.
Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, heeft de consument de wettelijke rechten op een passende oplossing.
Deze rechten worden niet beperkt door montage-, retour- of andere bepalingen in deze voorwaarden.
Artikel 16 – Montage en gebruik
Producten moeten worden gemonteerd en gebruikt volgens de verstrekte productinformatie en montagehandleiding.
De klant moet controleren of de gekozen wand, ondergrond en bevestigingsmiddelen geschikt zijn.
Bij twijfel over de constructie of bevestiging moet een deskundige worden geraadpleegd.
Opgegeven belastbaarheden gelden alleen onder de daarbij vermelde voorwaarden.
Wandplanken zijn niet bedoeld om op te zitten, staan, klimmen of eraan te hangen.
Schade die aantoonbaar uitsluitend wordt veroorzaakt door incorrecte montage, ongeschikte bevestigingsmiddelen, een ondeugdelijke wand, overbelasting of gebruik buiten de bedoelde toepassing vormt niet zonder meer een gebrek aan het product.
Dit artikel beperkt de wettelijke rechten niet wanneer het probleem wordt veroorzaakt door een gebrek aan het product, meegeleverd onderdeel of verstrekte instructie.
Artikel 17 – Elektrische producten
Elektrische producten moeten worden gebruikt volgens de productspecificaties en installatie-instructies.
Alleen daarvoor geschikte componenten mogen worden gebruikt.
Werkzaamheden aan een vaste elektrische installatie moeten overeenkomstig toepasselijke voorschriften worden uitgevoerd.
Waar nodig dient hiervoor een vakbekwaam installateur te worden ingeschakeld.
Artikel 18 – Maatwerk
De technische haalbaarheid van maatwerk wordt door Nimble Products beoordeeld.
Voor maatwerk kunnen afwijkende prijzen, levertijden, betalingsvoorwaarden en transportvoorwaarden gelden.
Een maatwerkorder wordt geproduceerd volgens de specificaties die in de offerte of orderbevestiging zijn vastgelegd.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van door hem aangeleverde maten, informatie en specificaties, tenzij Nimble Products uitdrukkelijk heeft toegezegd deze zelf te controleren.
Wijzigingen nadat de productie is gestart zijn alleen mogelijk wanneer dit technisch en praktisch nog haalbaar is en kunnen aanvullende kosten met zich meebrengen.
Artikel 19 – Klachten
Een klacht kan worden gemeld via: info@nimbleproducts.eu
Vermeld indien mogelijk het ordernummer en voeg relevante informatie of foto’s toe.
Nimble Products zal klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn behandelen.
Voor consumenten gelden onverminderd alle wettelijke rechten.
Een consument hoeft een klacht niet uitsluitend via een bepaalde voorgeschreven methode in te dienen wanneer de wet een andere mogelijkheid toestaat.
Artikel 20 – Aansprakelijkheid consumenten
Geen bepaling in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid of wettelijke rechten van consumenten voor zover een dergelijke beperking op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
Artikel 21 – Aansprakelijkheid zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten is de aansprakelijkheid van Nimble Products, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot directe schade.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en bedrijfsonderbreking is tegenover zakelijke klanten uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
Wanneer Nimble Products aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid voor zover wettelijk toegestaan beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met een eventueel toepasselijk eigen risico.
Wanneer om welke reden dan ook geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid voor zover wettelijk toegestaan beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Deze beperkingen gelden niet wanneer beperking wettelijk niet toegestaan is, waaronder waar toepasselijk bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 22 – Overmacht
Nimble Products is niet aansprakelijk voor een tekortkoming voor zover nakoming wordt verhinderd door een omstandigheid die volgens de wet of verkeersopvattingen niet voor haar rekening komt.
Wanneer een situatie van overmacht gevolgen heeft voor de uitvoering van een bestelling, informeert Nimble Products de klant daarover zo snel mogelijk.
Dwingendrechtelijke rechten van consumenten blijven van toepassing.
Artikel 23 – Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door of namens Nimble Products ontwikkelde producten, ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, teksten, handelsnamen en ander beschermd materiaal blijven bij Nimble Products of de betreffende rechthebbende.
Aankoop van een product houdt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten in.
Het is niet toegestaan producten of ontwerpen bedrijfsmatig te reproduceren of beschermd materiaal zonder toestemming te gebruiken voor zover daarvoor toestemming van de rechthebbende vereist is.
Artikel 24 – Persoonsgegevens
Nimble Products verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de op de website gepubliceerde Privacyverklaring.
Artikel 25 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Nimble Products is Nederlands recht van toepassing.
Voor consumenten die in een andere EU-lidstaat wonen, doet deze rechtskeuze geen afbreuk aan de dwingende consumentenbescherming die zij op grond van toepasselijk recht genieten.
Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 26 – Wijziging van deze voorwaarden
Nimble Products kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.
Op een reeds gesloten overeenkomst blijven in beginsel de voorwaarden van toepassing waarmee de klant bij het sluiten van die overeenkomst heeft ingestemd, tenzij een wijziging rechtsgeldig anders wordt overeengekomen.
De meest actuele versie staat op de website.
Jij bent net zo secuur als wij!
Als je zelfs tot onderaan de algemene voorwaarden bent gekomen, weet je dat wij niets meer aan het toeval over laten. Tijd voor het leukere gedeelte.
Klaar om iets moois te kopen?
Bekijk de collectie en stel jouw Nimble-product samen.