Veelgestelde vragen
Hier vind je het antwoord op al uw vragen
/ Wandplanken & Verlichting
1. Producten & Uitvoeringen
Welke afmetingen zijn beschikbaar voor de Horizon wandplank?
De Horizon wandplank is beschikbaar in drie dieptevarianten: 29 cm met opstaande rand, 22 cm en 15 cm. Alle varianten zijn leverbaar in lengtes tot en met 500 cm. Wij voeren een standaard assortiment in gangbare lengtes tegen vaste prijzen. Voor afwijkende lengtes brengen wij een meerprijs in rekening; neem hiervoor contact met ons op.
Waarvoor is de Horizon wandplank bedoeld?
De Horizon wandplank is bedoeld als vaste wandplank voor normaal huishoudelijk of interieurgebruik, zoals het plaatsen van decoratie, boeken, accessoires of vergelijkbare objecten. De wandplank is niet bedoeld om op te zitten, aan te hangen, aan te trekken, op te klimmen of als constructief veiligheids- of dragend bouwelement te gebruiken.
Wat is het draagvermogen van de Horizon wandplank?
Het maximale draagvermogen bedraagt 200 kg per strekkende meter zonder Eclipse verlichtingsmodule. Wanneer een Eclipse verlichtingsmodule is gemonteerd, adviseren wij een maximaal draagvermogen van 100 kg per strekkende meter.
Deze lagere waarde is gekozen om extra veiligheidsmarge aan te houden en de geïntegreerde verlichting, kabelgeleiding en elektronica minder mechanisch te belasten.
Deze waarden gelden als richtwaarden en zijn uitsluitend van toepassing onder ideale omstandigheden: een dragende, onbeschadigde en vlakke betonnen ondergrond (muur), nieuw en geschikt bevestigingsmateriaal, minimaal 5 hoogwaardige stalen schroeven per strekkende meter en een vakkundige montage conform onze instructies.
Het opgegeven draagvermogen is geen algemene garantie voor iedere wand, woning of montagesituatie. Het daadwerkelijke draagvermogen kan lager uitvallen afhankelijk van onder andere het wandtype, de wandkwaliteit, de vlakheid van de muur, het gekozen bevestigingsmateriaal, de montagekwaliteit, de belastingverdeling en de gebruiksomstandigheden. Zie ook de sectie Montage & veiligheid voor nadere toelichting.
Bij hoge belasting kan, afhankelijk van lengte, diepte, wandtype en belastingverdeling, enige doorbuiging of vervorming optreden. Gebruik het product niet wanneer zichtbare vervorming, beweging of losraken van de bevestiging optreedt.
Geldt het draagvermogen ook bij puntbelasting?
Nee. De genoemde draagvermogens gelden uitsluitend voor gelijkmatig verdeelde, statische belasting (stilliggend gewicht, zonder schokken of beweging) over de lengte van de wandplank. Een zware puntbelasting, bijvoorbeeld één zeer zwaar object op een klein oppervlak of dicht bij de voorrand, kan tot een aanzienlijk hogere belasting op de bevestigingspunten leiden en is niet gelijk aan gelijkmatig verdeelde belasting. Puntbelasting, schokbelasting, dynamische belasting, hangen, trekken, klimmen of zitten op de wandplank is niet toegestaan en valt buiten het beoogde gebruik.
Heeft een minder diepe variant een hoger draagvermogen?
In theorie kan een minder diepe variant meer gewicht dragen dan een diepere variant bij identieke montage, doordat het buigmoment op de bevestigingspunten kleiner is bij een kortere overhang. Voor alle varianten hanteren wij echter het opgegeven maximale draagvermogen als richtwaarde; wij raden aan deze waarde niet te benaderen zonder zekerheid over de kwaliteit van de montage, de ondergrond en de belastingverdeling.
Welke kleuren en afwerkingen zijn beschikbaar?
Ons standaard assortiment omvat zwart, wit en een bruintint zoals donkerbruin of beige. Wij bieden aanvullend de mogelijkheid om nagenoeg elke poedercoating- of anodiseerkleur toe te passen die beschikbaar is bij onze toeleveranciers in Nederland. Kleuren die uitsluitend buiten Nederland verkrijgbaar zijn, kunnen wij niet aanbieden. Wij behouden ons het recht voor ons standaard kleurenpalet te wijzigen wanneer markttrends, duurzaamheidsoverwegingen of vraagontwikkelingen daartoe aanleiding geven.
Wat is het gewicht van de Horizon wandplank?
Het eigen gewicht bedraagt circa 5 kg per strekkende meter, gebaseerd op de grootste diepte-variant van de Horizon wandplank. Het gewicht van de overige varianten is afhankelijk van de lengte en afwerking. Het gewicht kan afwijken en wijzigen wanneer wij besluiten nieuwe materiaal samenstellingen te gebruiken of het ontwerp verder te optimaliseren.
Is maatwerk mogelijk?
Ja. Wij kunnen de Horizon wandplank en het Eclipse verlichtingsprofiel op maat produceren tot een maximale lengte van 500 cm. Maatwerk wordt op aanvraag geoffreerd en kent een levertijd en meerprijs ten opzichte van het standaard assortiment.
/ Wandplanken & Verlichting
2. Kleur, afwerking & duurzaamheid
Hoe duurzaam is de poedercoating of anodiseerlaag?
Poedercoating en anodiseren zijn beide duurzame afwerkingen voor aluminium. Poedercoating bestaat uit een thermisch uitgehard polymeerpoeder dat slijt- en krasbestendig is en bestand is tegen UV-licht, vocht en reinigingsmiddelen, mits correct onderhouden. Anodiseren is een elektrochemisch proces waarbij een oxidelaag integraal in het aluminium wordt gevormd, waardoor de afwerklaag niet kan bladderen of schilferen. Beide afwerkingen zijn uitermate geschikt voor langdurig gebruik in binnenruimten.
Zijn de producten ook in andere materialen of afwerkingen leverbaar?
De Horizon en Eclipse zijn primair vervaardigd uit hoogwaardig extrusie-aluminium. Onderdelen zoals bevestigingsbeugels of accessoires kunnen mede bestaan uit gepoedercoat staal, rvs, geborsteld of gepolijst rvs, of technisch kunststof. Informatie over de materiaalkeuze per onderdeel is beschikbaar op de productpagina of op aanvraag.
/ Wandplanken & Verlichting
3. Montage & veiligheid
Wat heb ik nodig voor een veilige montage?
Een veilige montage vereist minimaal:
Een dragende, structureel gave en voldoende vlakke ondergrond.
Nieuw, onbeschadigd bevestigingsmateriaal dat geschikt is voor het betreffende ondergrondtype, de belasting en de specifieke gebruikssituatie.
Een vlakke muur: oneffenheden in de muur kunnen leiden tot ongewenste krachten op de bevestigingspunten.
Minstens 5 hoogwaardige stalen schroeven per strekkende meter bij het maximale draagvermogen van 200 kg/m, uitsluitend bij montage in een geschikte betonnen ondergrond.
Naleving van de meest actuele montagehandleiding die bij het product wordt meegeleverd of via onze website beschikbaar is.
Welk wandtype is het meest geschikt?
Gewapend beton biedt de best mogelijke bevestigingsbasis. Metselwerk, zoals baksteen, kan geschikt zijn mits de wand structureel gaaf is en gebruik wordt gemaakt van bevestigingsmateriaal dat geschikt is voor het specifieke type steen, voegwerk en belasting. Gasbeton, kalkzandsteen, gipsblokken en gipsplaatwerk zijn minder draagkrachtig en vereisen speciale ankers; in dergelijke gevallen raden wij sterk aan een gekwalificeerde monteur of aannemer te raadplegen. Nimble aanvaardt geen aansprakelijkheid voor montage in een niet-geschikte of onvoldoende draagkrachtige ondergrond, voor zover wettelijk toegestaan.
Wat levert Nimble mee voor de montage?
Nimble levert standaard bevestigingsmateriaal mee dat geschikt kan zijn voor veelvoorkomende ondergronden, waaronder Fischer universele wandpluggen en de benodigde schroeven. Daarnaast wordt een montagehandleiding meegeleverd of digitaal beschikbaar gesteld. Het meegeleverde bevestigingsmateriaal is bedoeld als uitgangspunt; de gebruiker of diens installateur blijft zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van de geschiktheid voor de specifieke ondergrond, belasting en situatie.
Wat moet ik weten over het gebruik van rvs-schroeven?
Rvs-schroeven zijn uitstekend corrosiebestendig, maar kunnen bij overbelasting eerder plotseling breken dan conventionele stalen schroeven. Stalen schroeven verbuigen doorgaans geleidelijker bij overbelasting, wat een vroeg waarschuwingssignaal kan geven. Rvs-schroeven kunnen daarentegen zonder zichtbare voorafgaande vervorming falen. Wij raden daarom aan bij de wandmontage gebruik te maken van de door ons meegeleverde stalen schroeven of kwalitatief gelijkwaardige, hoogwaardige stalen bevestigingsmiddelen.
Hoe lang duurt de montage?
De gemiddelde montagetijd bedraagt circa 30 minuten onder normale omstandigheden en bij een vlakke, geschikte ondergrond. Bij afwijkende omstandigheden, maatwerk, slechte bereikbaarheid, oneffenheden of twijfel over de ondergrond kan de montagetijd langer uitvallen.
Mag ik pluggen of schroeven hergebruiken?
Nee. Voor een veilige montage adviseren wij altijd nieuw, onbeschadigd bevestigingsmateriaal te gebruiken. Hergebruik van pluggen of schroeven kan de grip en het draagvermogen aanzienlijk verminderen. Het hergebruik van bevestigingsmateriaal valt buiten de verantwoordelijkheid van Nimble Products, voor zover wettelijk toegestaan.
Wat gebeurt er als schroeven te vast worden aangedraaid?
Wanneer schroeven met te veel kracht worden aangedraaid, bestaat het risico dat de plug door de muur draait, vervormt of beschadigt, waardoor de verankering niet meer optimaal functioneert. Dit kan het draagvermogen aanzienlijk verlagen. Nimble adviseert de aanbevolen montage-instructies strikt aan te houden en bij twijfel een deskundige installateur te raadplegen.
Is een vlakke muur verplicht?
Een vlak muuroppervlak is sterk aanbevolen voor een optimale en veilige montage. Geringe oneffenheden kunnen in sommige gevallen worden gecompenseerd met geschikte opvulplaatjes. Bij significante oneffenheden dient de muur voorafgaand aan de montage te worden bijgewerkt, of dient professioneel advies te worden ingewonnen. Montage op een muur met duidelijke oneffenheden kan leiden tot ongewenste spanning, verminderde stabiliteit of schade aan het product en de wand.
Wat moet ik na montage controleren?
Controleer na montage of de wandplank volledig stabiel, vlak en spelingsvrij is gemonteerd. Gebruik het product niet wanneer de plank beweegt, kraakt, loskomt, zichtbaar vervormt of wanneer bevestigingspunten beschadigd lijken. Neem bij twijfel contact op met een deskundige installateur voordat het product wordt belast.
Moet ik de wandplank periodiek controleren?
Ja. Controleer de wandplank en bevestigingspunten periodiek, vooral na het verplaatsen van zware objecten, stoten, verbouwingen, zichtbare veranderingen aan de muur of andere omstandigheden die invloed kunnen hebben op de bevestiging. Stop het gebruik direct bij twijfel over de stabiliteit.
Wanneer raden jullie een professionele monteur aan?
Nimble raadt nadrukkelijk aan altijd een vakkundige aannemer, bouwbedrijf of gecertificeerd monteur in te schakelen bij:
Montage in gipswanden, holle wanden, gasbeton of andere niet-massieve of twijfelachtige ondergronden.
Montage bij belasting dicht bij of tot aan het opgegeven maximale draagvermogen.
Onzekerheid over de draagkracht, vlakheid of het type van de ondergrond.
Montage van de Eclipse verlichtingsmodule in combinatie met in de muur geïntegreerde bekabeling.
Is de wandplank geschikt om aan te hangen, op te klimmen of op te zitten?
Nee. De wandplank is geen klim-, zit- of hangobject. Voorkom dat kinderen, volwassenen of huisdieren aan de wandplank hangen, erop klimmen, eraan trekken of erop zitten. Dergelijk gebruik valt buiten het beoogde gebruik en kan leiden tot schade, letsel of losraken van de montage.
Voor welke toepassingen is het product niet bedoeld?
De Horizon wandplank en Eclipse verlichtingsmodule zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, uitsluitend bedoeld voor gebruik binnenshuis in droge ruimten. Gebruik in vochtige ruimten, buitenruimten, openbare ruimten, intensief belaste commerciële omgevingen of omgevingen met verhoogde corrosiebelasting is alleen toegestaan wanneer Nimble dit schriftelijk heeft bevestigd.
/ Wandplanken & Verlichting
4. Eclipse verlichtingsmodule & elektrische aansluiting
Hoe wordt de Eclipse verlichtingsmodule aangesloten?
De Eclipse verlichtingsmodule vereist een elektrische stroomvoorziening. De meest esthetische uitvoering is het inbouwen van de bedrading vóór het afwerken van de muur, via een loze leiding of loze buis waardoor de kabel na afwerking kan worden doorgetrokken. Dit geeft het meest verzorgde eindresultaat en is de aanbevolen werkwijze.
Is inbouwbekabeling verplicht?
Nee. Het is ook mogelijk de Eclipse achteraf aan te sluiten via een opbouwkabelgoot. Dit resulteert in een minder minimalistisch eindresultaat, maar maakt het mogelijk de Eclipse te installeren zonder aanpassing van de muur. De kabelgoot dient geschikt te zijn voor de toepassing en te voldoen aan de geldende veiligheidsvoorschriften.
Moet ik een elektricien inschakelen voor de Eclipse?
Nimble raadt sterk aan de elektrische aansluiting te laten uitvoeren of controleren door een vakbekwaam elektricien of installateur. Indien de aansluiting onderdeel uitmaakt van een vaste elektrische installatie, dient deze te voldoen aan de daarvoor geldende Nederlandse normen en veiligheidsvoorschriften, waaronder NEN 1010. Werkzaamheden die niet voldoen aan de geldende normen kunnen gevaar opleveren en gevolgen hebben voor brand- of woningverzekeringen.
Kan ik de bedrading zelf aansluiten?
Om veiligheidsredenen adviseert Nimble om dit niet zelf te doen. De aanleg, uitbreiding of aanpassing van een vaste elektrische installatie vereist diepgaande kennis van de geldende veiligheidsnormen. Onjuiste bedrading kan brand, elektrocutie of schade aan apparatuur veroorzaken. Nimble aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het zelf aansluiten van de Eclipse buiten de productspecificaties, montagehandleiding of geldende normen, voor zover wettelijk toegestaan.
Welke elektrische veiligheidsnormen zijn van toepassing?
De Eclipse verlichtingsmodule dient te worden geïnstalleerd en gebruikt conform de toepasselijke Europese en Nederlandse veiligheidsvoorschriften. Indien de elektrische aansluiting onderdeel uitmaakt van een vaste elektrische installatie, dient deze te voldoen aan de daarvoor geldende normen, waaronder NEN 1010. Nimble adviseert de aansluiting te laten uitvoeren of controleren door een vakbekwaam elektricien of installateur. Specifieke CE-, richtlijn- en normverwijzingen zijn afhankelijk van de exacte productconfiguratie, voeding, driver en toepassing.
/ Wandplanken & Verlichting
5. Afmetingen, draagvermogen & technische specificaties
Welke combinaties van draagvermogen en diepte zijn beschikbaar?
De Horizon wandplank is beschikbaar in drie dieptevarianten: 29 cm met opstaande rand, 22 cm en 15 cm.
Voor alle drie de varianten geldt een maximaal draagvermogen van 200 kg per strekkende meter zonder Eclipse verlichtingsmodule. Wanneer een Eclipse verlichtingsmodule is gemonteerd, adviseren wij voor alle drie de varianten een maximaal draagvermogen van 100 kg per strekkende meter.
Deze waarden zijn richtwaarden onder ideale omstandigheden. Dat betekent: montage op een geschikte betonnen ondergrond, gebruik van nieuw en geschikt bevestigingsmateriaal, correcte montage volgens de montagehandleiding, minimaal 5 schroeven per strekkende meter en een gelijkmatig verdeelde, statische belasting.
Bij de Eclipse variant is de waarde aangepast om extra veiligheidsmarge aan te houden en de interne elektronica, kabelgeleiding en verlichting minder mechanisch te belasten.
Het daadwerkelijke draagvermogen kan lager uitvallen afhankelijk van onder andere het wandtype, de wandkwaliteit, de vlakheid van de muur, het gekozen bevestigingsmateriaal, de montagekwaliteit, de belastingverdeling en de gebruiksomstandigheden.
Welke maximale lengte is leverbaar?
De Horizon wandplank en het Eclipse verlichtingsprofiel zijn op maat leverbaar tot een maximale lengte van 500 cm. Standaard assortimentslengtes zijn beschikbaar tegen vaste prijzen; afwijkende lengtes worden op aanvraag geoffreerd met een meerprijs.
Van welk materiaal zijn de Horizon en Eclipse gemaakt?
De Horizon wandplank is vervaardigd uit hoogwaardig extrusie-aluminium. Aluminium is sterk, vormvast en relatief licht van gewicht, waardoor het zeer geschikt is voor een strak en duurzaam wandplanksysteem.
Daarnaast is aluminium goed bestand tegen corrosie en uitstekend recyclebaar. In combinatie met een duurzame poedercoating of anodiseerlaag ontstaat een product dat lang meegaat, onderhoudsarm is en zijn hoogwaardige uitstraling behoudt bij normaal gebruik binnenshuis.
Wat betekent draagvermogen per strekkende meter?
Het draagvermogen wordt opgegeven per strekkende meter. Dit betekent dat de belasting gelijkmatig over de lengte van de wandplank verdeeld moet zijn. Een korte wandplank, puntbelasting of belasting dicht bij de voorrand kan anders reageren dan een gelijkmatig belaste plank over een volledige meter.
Heeft de lengte invloed op doorbuiging?
Ja. Bij langere lengtes kan eerder zichtbare doorbuiging ontstaan dan bij korte lengtes, afhankelijk van de belasting, wandmontage en belastingverdeling. Dit betekent niet automatisch dat het product onveilig is, maar zware belasting moet altijd gelijkmatig worden verdeeld en binnen de opgegeven richtwaarden blijven.
Zijn de afmetingen exact?
Kleine maat- en kleurafwijkingen kunnen voorkomen als gevolg van productie, afwerking en materiaalbewerking. Deze afwijkingen hebben normaal gesproken geen invloed op de functionaliteit van het product.
/ Wandplanken & Verlichting
6. Duurzaamheid & milieu
Hoe duurzaam is aluminium als materiaal?
Aluminium is een hoogwaardig en zeer goed recyclebaar materiaal. Het kan nagenoeg onbeperkt worden hersmolten zonder kwaliteitsverlies, waarbij het hersmeltproces aanzienlijk minder energie vraagt dan primaire productie uit bauxiet. Door te kiezen voor extrusie-aluminium draagt Nimble bij aan een circulaire materialenketen.
Hoe gaat Nimble om met het milieu?
Nimble streeft ernaar de milieulast van haar producten en bedrijfsvoering zo laag mogelijk te houden:
Gebruik van aluminium vanwege zijn hoge recyclebaarheid en lange levensduur.
Verpakking in karton en papier; wij stappen over op nog duurzamere alternatieven zodra deze toepasbaar zijn.
Wanneer een volledig duurzame materiaalkeuze niet direct mogelijk is, kiezen wij voor de optie met de langste levensduur en laagste ecologische voetafdruk over de gehele levenscyclus.
Nimble behoudt zich het recht voor het assortiment te wijzigen op grond van nieuwe inzichten over milieu-impact.
Hoe is de verpakking van Nimble producten?
Alle producten worden verpakt in karton en papier. Nimble besteedt zorgvuldige aandacht aan de verpakkingsdimensionering om transportschade te minimaliseren, zonder onnodig gebruik van verpakkingsmateriaal.
/ Wandplanken & Verlichting
7. Levering & levertijden
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Wij streven ernaar standaard assortimentsproducten die op voorraad zijn binnen 5 werkdagen te verzenden. Wanneer de voorraad tijdelijk niet toereikend is, bedraagt de verwachte levertijd doorgaans maximaal 5 weken, tenzij anders vermeld of overeengekomen. Bij maatwerk, afwijkende kleuren, grotere aantallen of leveringsproblemen bij toeleveranciers kan de levertijd langer zijn. In dat geval informeren wij de klant zo spoedig mogelijk.
Worden producten handmatig samengesteld?
Ja. Alle producten van Nimble worden handmatig verwerkt en samengesteld door onze specialisten in onze eigen productiefaciliteit. Dit maakt een strenge kwaliteitscontrole op elk afzonderlijk onderdeel mogelijk, maar betekent ook dat de productiecapaciteit beperkt is en levertijden bij grotere orders of complex maatwerk langer kunnen uitvallen.
Geldt er een herroepingsrecht?
Consumenten hebben conform de Nederlandse wetgeving omtrent het herroepingsrecht het recht hun bestelling zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst. Wij verzoeken u het product, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te retourneren. Waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan aan de consument worden doorberekend voor zover wettelijk toegestaan. Dit laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet.
Voor op maat geproduceerde producten is het herroepingsrecht wettelijk uitgesloten, aangezien deze volgens de specifieke specificaties van de consument zijn vervaardigd. Onder maatwerk verstaan wij onder andere producten die speciaal op verzoek van de klant worden geproduceerd in een afwijkende lengte, afwijkende kleur, afwijkende afwerking, aangepaste configuratie of andere productspecificatie buiten het standaard assortiment. De klant wordt vóór aankoop, bijvoorbeeld op de productpagina of tijdens het bestelproces, duidelijk geïnformeerd wanneer een product als maatwerk wordt aangemerkt en het herroepingsrecht daardoor niet van toepassing is.
/ Wandplanken & Verlichting
8. Schade & kwaliteitsgarantie
Wat doe ik als mijn product beschadigd aankomt?
Documenteer eventuele transportschade direct bij aflevering met duidelijke foto’s van de verpakking en het product. Wij verzoeken u eventuele transportschade zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst, aan ons te melden via onze klantenservice. Dit laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet. Wij zoeken in dat geval naar een passende oplossing.
Wat als het product beschadigd is door eigen gebruik of montage?
Schade ontstaan tijdens of na de montage als gevolg van onzorgvuldig gebruik, onjuiste montage, overbelasting, stoten, krassen of omstandigheden buiten onze invloedssfeer valt onder de eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker en geeft geen aanspraak op kosteloos herstel of vervanging, voor zover wettelijk toegestaan. Omdat de uitstraling van ons product ook na montage belangrijk blijft, denkt Nimble graag met u mee over mogelijke oplossingen. Zo kunnen wij in overleg meedenken over het bijwerken van kleine krassen, bijvoorbeeld met een zo goed mogelijk passende lakstift.
Welke garantie biedt Nimble?
Wij staan in voor een product dat bij aflevering voldoet aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die u van een zorgvuldig geproduceerd designproduct mag hebben. Garantie geldt niet voor schade door onjuist gebruik, montagefouten, overbelasting, onoordeelkundige behandeling, gebruik buiten de productspecificaties of normale gebruiksslijtage. Bij gegronde klachten streven wij altijd naar herstel, vervanging of een passende compensatie.
Voert Nimble kwaliteitscontrole uit?
Ja. Elk product ondergaat een handmatige en strenge kwaliteitscontrole vóór verzending. Mocht er ondanks onze zorgvuldige procedures toch een onvolkomenheid zijn opgetreden, verzoeken wij u ons direct te informeren bij een geconstateerde kwaliteitsafwijking, zodat wij de situatie snel kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen aanbieden.
/ Wandplanken & Verlichting
9. Montagemateriaal & montagehandleiding
Wordt montagemateriaal meegeleverd?
Ja. Elk Horizon wandplanksysteem wordt geleverd inclusief Fischer universele wandpluggen en de benodigde schroeven, geschikt voor veelvoorkomende ondergronden, plus een duidelijke montagehandleiding. Dit betekent niet automatisch dat het meegeleverde bevestigingsmateriaal geschikt is voor iedere specifieke wand, belasting of montagesituatie.
Kan de montagehandleiding wijzigen?
Nimble behoudt zich het recht voor de montagehandleiding en het meegeleverde bevestigingsmateriaal te allen tijde te wijzigen, aan te vullen of te verbeteren op basis van nieuwe inzichten, gebruikerservaringen of technische ontwikkelingen. De meest actuele versie is altijd digitaal beschikbaar via onze website.
Is het meegeleverde bevestigingsmateriaal altijd geschikt voor mijn situatie?
Het meegeleverde materiaal dekt veelvoorkomende standaardsituaties, maar is geen garantie voor universele geschiktheid in elke specifieke situatie. De koper, gebruiker en/of installateur blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het beoordelen of het bevestigingsmateriaal aansluit bij de specifieke ondergrond, de beoogde belasting en de gebruikssituatie. Bij twijfel raadt Nimble aan een gekwalificeerde aannemer of monteur te raadplegen.
Welke informatie is leidend bij tegenstrijdigheid?
Bij eventuele tegenstrijdigheid tussen algemene informatie op de website, commerciële uitingen, deze FAQ en de productspecifieke montagehandleiding, is de meest actuele productspecifieke montagehandleiding altijd leidend voor een veilige montage en correct gebruik.
/ Wandplanken & Verlichting
10. Aansprakelijkheid & verantwoordelijkheid
Is Nimble aansprakelijk bij schade door onjuiste montage?
Voor zover wettelijk toegestaan, aanvaardt Nimble Products geen aansprakelijkheid voor directe schade, gevolgschade, zaakschade of letselschade die geheel of gedeeltelijk het gevolg is van onjuiste of onvolledige montage, gebruik van beschadigd of hergebruikt bevestigingsmateriaal, een ongeschikte ondergrond met oneffenheden of een onvoldoende draagkrachtige ondergrond, overschrijding van het opgegeven draagvermogen, puntbelasting, dynamische belasting, verkeerd gebruik, of enig ander gebruik dat afwijkt van de montagehandleiding en productspecificaties van Nimble Products. De koper, gebruiker en/of installateur is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de beoordeling van de montagelocatie, het bevestigingsmateriaal en de correcte uitvoering van de montage.
Kan Nimble de aansprakelijkheid volledig uitsluiten?
Op grond van de Nederlandse regels voor productaansprakelijkheid en consumentenbescherming kan aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door een gebrekkig product niet in alle gevallen worden uitgesloten, met name niet tegenover consumenten. Aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan. Schade die het directe gevolg is van onjuist gebruik, onjuiste montage of gebruik dat afwijkt van de gebruiksinstructies, valt echter buiten de verantwoordelijkheid van Nimble voor zover wettelijk toegestaan.
Wat als ik twijfel over de geschiktheid van mijn situatie?
Nimble moedigt u nadrukkelijk aan bij elke twijfel over de draagkracht van de ondergrond, de geschiktheid van het bevestigingsmateriaal, de vlakheid van de muur, de belastingverdeling of de uitvoering van de elektrische aansluiting, eerst aanvullende informatie in te winnen bij een gekwalificeerde aannemer, installateur, elektricien of andere bevoegde partij voordat u overgaat tot montage. Nimble is uiteraard bereikbaar voor ondersteunend advies.
Beperkt deze FAQ mijn wettelijke rechten als consument?
Nee. Deze FAQ is bedoeld als aanvullende, heldere informatie over veilig gebruik, montage en productspecificaties. Niets in deze FAQ is bedoeld om wettelijke rechten van consumenten uit te sluiten of te beperken voor zover dat wettelijk niet is toegestaan.
Heb je alsnog vragen?
Neem contact met ons op
We helpen je graag verder als je nog vragen hebt op dit moment. Uw service ervaring is minstens net zo belangrijk als het product dat wij u leveren. Bel ons, e-mail of vul het contactformulier in en wij nemen contact met u op.